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消费者,请勿盲目购买保健品


2015-07-31    浏览次数:337


案例一:2014年6月1日,84岁的王师傅向珍奥托管公司购买了价值18746元的珍奥核酸保健品。据悉,当时营销人员大肆宣传该保健品具有治疗高血压、高血糖、增加抵抗力等功效。王师傅一时兴起就购买了三大箱。后王师傅生病后得知他不能吃珍奥核酸保健品,故要求退货退款。

后该投诉经区消保委工作人员的反复协调,终于帮助消费者拿回了退款。

 

案例二:2014年7月,72岁的顾师傅向上海亲意贸易商行购买了价值49800元的保健品。8月23日,消费者在食用后身体感到不适被送进医院。消费者认为保健品有质量问题,不适合老年人服用,故要求退回剩余的保健品。

投诉发生后,消费者也向当地区食药监局进行了举报。后在区消保委的沟通协调下,在居民委员会配合下,商家最终将49800元钱款退还了消费者。

 

消费提示

秋冬季来临,保健消费再次进入消费的旺季。为保障消费者合法权益,保健办提醒消费者,特别是中老年消费者正确认识和合理使用保健食品,不要盲目的选购和食用保健食品。个别不法企业利用报纸、网络、举办各种免费活动等方式虚假夸大宣传、宣传产品具有治疗“三高”等功能,误导消费者。有些老年消费者盲目的选购和使用保健食品,给自身带来安全隐患,也给不法企业非法牟利提供可乘之机。

一是国家批准的保健食品的功能是27项,如“辅助降血脂、辅助降血糖、辅助降血压”等。消费者可至国家食品药品监督管理局官方网站查询。

二是保健食品都有规定的适宜人群和不适宜人群及食用量,消费者在购买时要仔细查看。保健食品不能代替药品,消费者如感到身体不适,应及时就医,不要盲目食用保健食品,以免延误病情。

     三是消费者购买保健食品,应到信誉好,证照齐全的正规销售场所购买,并认准保健食品的标志和批准文号,仔细察看包装上的厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等,并妥善保管购物发票和相关凭证。